성공을 위한 독서 습관 만들기 [말투하나바꿨을뿐인데/나이토 요시히토지음, 김한나옮김]- 31번째

성공을 위한 독서 습관 만들기 31번째

책을 읽고 배운 내용 중 "분명한 이유와 목적이 동기를 부여한다."

이를 근거로 한동안 회사에서 사람들과 대화를 하였다. 명확한 이유와 목적을 말했을때 이전보다 다들 더 잘들어주는 것을 몸소 느꼈다.부탁을 하거나 상황을 말할때 ** 잠시 생각했을뿐이다.잠깐의 몇분만 투자 했을 뿐인데 이전보다 2배~3배는 더 잘들어주는 것같았다.

 

몸소 체험해 보니 더 궁금해진다. 

이 책을 통해서 이번에 나는 어떻게 발전할지 궁금해진다. 

읽은 시간 : 23시00분 ~23시50분 

측정 못함

읽은 페이지 34p~88p/230p까지

#  축적의 법칙 (상대의 태도를 바꾸기 위함)

- 논거가 많을 수록 설득력이 높아진다.

- 논거를 연이어 한다.

 ex) 일을 가르치면서 너도 복습한다고 생각하면돼

        너의 실력을 보여 줄 기회라고 생각하면돼

 

KEY POINT

근거가 없어 보이는 말이라도 그 수에 비례해서 승부가 결정된다.

 

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# 정보의 가치 부여 효과

 ** 자존심이 높은 사람, 윗상사,전문가들 

 ** 상대방이 알만한 사람 - 상대방의 관련 분야의 사람

 ** 단 대중적이야된다. 또상대방이 싫어하는 사람이 아니어야됨

ex) 상대방 직업이 요리사: 고든램지

 - 유명인,전문가(신빙성 있는 정보원)누구누구가 이렇게 말했어~,따르면~

 - 책 이름을 말하면서 책을 근거

 - 주의: 인터넷에서 조사 등등 신빙성이 떨어진다.

 

KEY POINT

자존심이 높은 사람일수록 정보의 출처에 가치를 부여하면 효과가 높아진다.

 

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# 라벨효과

(대중들이 있을때 효과는 커진다!)  

 

KEY POINT

‘당신은 OO한 사람이다’라는 라벨을 붙이면 실제로 그런 사람이 된다.

 

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# 노멀의 법칙

(상대와 친해지고 싶을때 사용)

 

" 당신과 친해지고 싶습니다."

- 멋진대사가 멋진 결과를 보장하지 않는다.

 

① 매우 평범하게 (예 : 당신과 이야기하고 싶은데   괜찮습니까?)

② 농담조로 (예 : 당신을 보면 입에서 심장이 튀어나올 것   같군요.)

③ 직접적으로 (예 : 저와 함께 술 한 잔 하러 갑시다.)

 

= 결과:매우 평범하게 이야기 했을때 성공률이 높다.

 

KEY POINT

커브나 변화구보다 직구로 접근해야 한층 더 마음을 사로잡을 수 있다.

 

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#미소효과

(여성보다 남성)

- 유머, 애교에 더 설득 확률이 높아진다.

- 유머는 훈훈한 분위기를 연출하는 배려심이다.

KEY POINT

유머는 상대방을 위해서 훈훈한 분위기를 연출하고 싶다는 ‘배려심’에서 나온다.

 

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#넘버효과

- 숫자를 넣는것으로 신빙성이 높아진다.

 "의사 100명 중 94명이 추천한 칫솔.’

‘재방문율이 90퍼센트를 넘을 만큼 만족도가 높은 테마파크.’

‘산지에서 4시간 이내에 배송된 신선한 채소.’

 

KEY POINT

아무렇지 않게 숫자를 넣어 말하면 ‘지적인 사람’으로 보인다.

 

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# 공포심작전

KEY POINT

사람은 공포심을 느끼면 그 공포심을 피하기 위해 행동에 나선다.

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#당신의 법칙

(호감을 살때)

“술 한 잔 하고 싶어지면 언제든지 사양 말고   말하세요.”

“이 책은 나보다 네 취향에 딱 맞을   거야.”

 " 나랑은 상관없지만 바꾸면 반드시 너에게 도움이 될꺼야"

= 상대에게 이익이된다는 점을 강조

KEY POINT

‘상대방을 중시하는’ 자세는 신뢰를 얻는 지름길이다.

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# 후광효과

(호감을 살때)

‘무슨 말을 할까?’보다 ‘어떤 식으로 말을 전할까?

= 행동 눈을 마주치면서 공감을 해주는것

= 문자:상대방이 말한 포인트를 따라하고 자신의 말을전한다.

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# 프레이밍 법칙

(연인끼리는 필수)

남을 설득할 때는 상대방에게 어떻게 들리는지 자문자답해 보자. 이때 최대한 상대방에게 이익이 있는 것처럼 들리고,   상대방의 긍정적인 감정을 끌어낼 수 있도록 주의해야 한다. 그렇게 하면 상대방을 잘 설득할 수 있다.

 

KEY POINT

자신의 말이 최대한 긍정적으로 들리도록 프레임을 만든다.

 

인상 깊었던 부분

과장되게 말하는것보다 진심을 다해 말하는게 더 상대를 설득하는데 효과 적인것 같다.

책을 읽는 중 과거의 일이 생각났다. 과거 나는 어떤일을 잘못하였고 잘못을 무마하기 위해서 과장한적이 있었다. 사실 큰 잘못은 아니였다. 하지만 과장으로 인해서 일이 더 커진적이 있었다. 생각해보면 정말 간단하였는데 ... 아직도 후회된다.

 

넘버효과는 정말 신뢰를 높이 방법이라고 확신한다.

왜냐하면 나도 현재 자료를 만들때 숫자가 들어가는 내용을 넣었을때  상대방의 신뢰하는 것을 많이 경험했기 때문이다.

100마디 글보다 숫자 10개 표현하는것이 더 효과 적이다.